Bestellung storniert Ratenzahlung noch offen

[Kristina91g249]

Hallo zusammen, ich habe am 15.07. etwas auf Ratenzahlung über Paypal bestellt und keine 10 min später storniert. Nun sind 11 Tage vergangen und es steht noch immer offen. Lt. dem Onlineshop wurde Paypal mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde, allerdings wurde dies bei Paypal noch nicht berücksichtigt. Meine Frage: Wie lange dauert es in der Regel bis Paypal die Ratenzahlung als erledigt stellt?

[PayPal_NickM]

Hallo Kristina91g249,

herzlich willkommen in der PayPal-Community.

Mach dir da keine großen Sorgen. Wenn die Zahlung bei dir als "offen" angezeigt wird und auch noch kein finaler Zahlungsplan ersichtlich ist, ist der Kauf quasi noch nicht abgeschlossen. 

In diesem Zahlungsschritt sollte durch den Händler die sogenannte "Zahlungsauthorisierung" gestoppt werden können. Automatisch sollte es nach einem Monat storniert werden, wenn der Kauf nicht durch den Händler abgeschlossen wird.

Liebe Grüße

Nick