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Hallo,

Fall angeblich abgeschlossen aber bis jetzt habe ich kein Geld erhalten.

Muss noch warten?

mfg

Baskaya

1 ANTWORT 1

Bearbeitungsnummer: PP-D-113165766

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PayPal_Stina
Moderator

Hallo 01794634391,

 

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

 

Wenn ein Fall zu deinen Gunsten geschlossen werden konnte, dann sollte die Zahlung auf die Zahlungsquelle zurückgehen, von der die Bestellung ursprünglich auch bezahlt wurde. 

 

Hast du also vom Guthaben aus gezahlt, findest du auch dort die Rückzahlung. Solltest du vom Bankkonto oder der Kreditkarte aus gezahlt, dann sollte dort das Geld zurücküberwiesen werden. 

 

Falls du deine Rückerstattung nicht finden kannst oder dir unsicher bist ob der Fall zu deinen Gunsten entschieden wurde, dann melde dich gern bei unserem Kundensupport via Telefon oder Messenger

 

Liebe Grüße

Stina

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