Babyphone
Daniel569
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Gesendet am
Jun-05-2021
10:02 AM
Guten Tag. Wir haben vor ca 2/3 Wochen ein Babyphone gekauft und bezahlt. Es kam bis heute die Ware (Babyphone) nicht bei uns an. Wir bitten um Hilfe bei dem Kauf. MfG Biesecke
1 ANTWORT 1
PayPal_Stina
Moderator
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Jun-15-2021
02:11 PM
Hallo Daniel569,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Ärgerlich, dass du bisher keine Ware erhalten hast.
Solltest du weiterhin nichts bekommen, dann könntest du ggf. einen Konflikt über PayPal melden. Hier könntest du dann versuchen, innerhalb von 20 Tagen eine Lösung mit dem Verkäufer zu finden. Falls du auch dann keine Ware oder Rückzahlung erhältst, könntest du PayPal zur Klärung einschalten und damit einen Antrag auf Käuferschutz stellen.
Wie das funktioniert, erfährst du hier.
Liebe Grüße
Stina
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