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Autorisierung eines Betrages

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Schännie87
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Hallo,

Ich habe letzte Woche Di etwas bei Rossmann bestellen wollen, bin auf Paypal weitergeleitet worden noch bevor ich bestellt habe. Bei Paypal dann eingeloggt und danach bevor ich bestellt habe ist der PC abgestürzt und ich habe nicht bestellt. Beim 2. Versuch war ich dann unsicher und bin auf Abholung und Bezahlung im Markt gegangen damit es nicht doppelt abgebucht wird. Jetzt steht es unter Autorisierung und mein Paypal Guthaben von 108€ ist seit dem weg. Wann und wie kommt es denn wieder zurück? Was muss ich tun? Können sie mir helfen?

 

Mit freundlichen Grüßen 

Jennifer Schramm

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