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Artikel gekauft, bezahlt, versendet aber nie angekommen

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Artikel gekauft, bezahlt, versendet aber nie angekommen

Hi Community.

 

Ich habe am 02.07.2020 einen Artikel gekauft und die Sendungsnummer erhalten. Diese war ewig ungültig und der Verkäufer hat nicht auf Nachfrage reagiert.

Irgendwann ging es dann weiter und die Post zeigt das Paket als zugestellt am 15.07.2020 an. Jedoch ist dem nicht so und da sich der Verkäufer nicht meldet habe ich einen Paypal Fall eröffnet.

Paypal sagt nun, da eine Sendungsnummer vorliegt und diese anzeigt es wäre zugestellt, wäre das nicht die Sache von Paypal. Wenn der Verkäufer mir nicht antwortet, soll ich mich an den Verbraucherschutz wenden.

 

Habt Ihr sowas schon erlebt?