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Mischl0207
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Hallo zusammen,

 

ich habe folgendes Problem. Ich habe bei einem Verkäufer 4 Artikel bestellt. Leider habe ich übersehen, dass die Ware aus China kommt. 2 Teile sind angekommen und die Qualität ist grauenhaft. Diese Teile habe ich zurück geschickt. Der Verkäufer teilt mir leider nicht mit, ob diese angekommen sind. Die anderen beiden Teile sind nie bei mir angekommen. Der Verkäufer hat mir nun das Angebot gemacht mir 50% des Kaufpreises zu erstatten. Dieses würde ich gerne annehmen. Er fordert mich allerdings auf den Fall auf Paypal zu schließen. Ich kann diesen ja danach nicht wieder öffnen. Würden Sie das Risiko eingehen? Oder hat man dann trotzdem noch irgendeine Möglichkeit den Käuferschutz in Anspruch zu nehmen?

Meine Angst ist, dass ich den Fall schließe und der Verkäufer mir das Geld nicht zurückzahlt.

 

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Michaela 

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