abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Abwicklung einer Artikelrückgabe

Highlighted
Neues Community Mitglied

Abwicklung einer Artikelrückgabe

Hallo zusammen,

da ein gekaufter Artikel nicht der Beschreibung entspricht, habe ich mich mit dem Verkäufer geeinigt, dass er das Teil zurücknimmt, und mir den Kaufpreis erstattet.

Ich bin der Meinung, er muss mir erst den Kaufpreis erstatten, und danach versende ich den Artikel. Der Verkäufer möchte erst den Artikel zurück, und mir den Kaufpreis danach zurückzahlen.

Wie ist der korrekte Weg dafür?

Muss er mir das Porto für den Rückversand erstatten?

Vielen Dank für die Hilfe