Absage Festival - Wie kann man sein Geld zurück bekommen?

[Marako87]

Guten Abend,

leider wurde das für den 11.-13.8. geplante TabulaRaaza Festival in Oldenburg vor einer Woche vom Veranstalter abgesagt (aus finanziellen Gründen).

Leider rückt der Veranstalter nicht wirklich mit der Sprache heraus, wie es nun  mit der Rückzahlung der Tickets läuft (in meinem Fall ca. 150€)

Die Tickets wurden im November 2022 damals als Early Bird-Tickets verkauft und somit ist man bereits über die 180 Tage hinweg, an denen man sein Geld so zurückholen kann.

Laut Aussage des Veranstalters hat er von Paypal bisher kein/kaum Geld bekommen, da Paypal dieses zwecks Käuferschutz zurückhält (für die Gefahr, dass die Veranstaltung nicht stattfindet).

Hat jemand hier Erfahrungen, wie man hier vorgehen kann!? Die Befürchtung ist natürlich da, dass der Veranstalter versucht, das Geld zu behalten und nicht auszubezahlen (wenn er es denn von PayPal bekommen würde).

MFG

[PayPal_Selina]

Hallo @Marako87,

danke für deinen Beitrag in unserer Online-Community. 

Ärgerlich, dass das Festival abgesagt worden ist. 

Sollte es bei dem Verkäufer zu einer einbehaltenen Zahlung gekommen sein, sollte dieses nach Erhalt nur höchstens für 21 Tage einbehalten werden. Anschließend sollte der Verkäufer über den Betrag verfügen können. 

Leider sind die 180 Tage schon abgelaufen, daher solltest du keinen Anspruch mehr auf unseren Käuferschutz haben. Sollte keine Einigung mit dem Verkäufer möglich sein, hast du die Möglichkeit, rechtliche Schritte einzuleiten. So sollte es dann zu einer Lösung kommen können. 

Liebe Grüße

Selina