Abbuchung von PP trotz "später Bezahlen" - Vereinbarung
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Hatte einen Kauf getätigt und mit PP bezahlt,- dabei die Möglichkeit "nach 30 Tagen bezahlen" genutzt. Ein paar Tage vor Ablau der 30 Tage erhielt ich eine email von PP, ob ich denn mehr Zeit zum bezahlen bräuchte...könnte gerne noch weitere 2 Monate verlängern...- müßte mich nur einloggen und auf entsprechendens Feld klicken usw. - Gesagt, getan...für 6,80 Euro Gebühr wurde meine Zahlungsplan weitere 8 Wochen verlängert! DAS wurde dann auch SO in meinem PP-Konto angezeigt! Ich war zufrieden und die Sache damit erledigt, dachte ich. Dann sah ich einige Tage später in meinem Bankkonto, daß PP doch abgebucht hatte...und zwar am ursprünglichen Abbuchungstag des "30 Tage später zahlen"-Plans. Das verstand ich nun gar nicht und ich loggte mich in mein PP-Konto ein. Dort waren alle Zahlungspläne abgeschlossen und auch die Verlängerung für 8 Wochen tauchte nun nicht mehr auf?! Wandte mich an den Kundenservice um nachzufragen. Dort sagte man mir, alles sei korrekt und eine Verlängerung der 30-Tage Frist um weitere 8 Wochen hätte es nie gegeben?? Unglaublich! Hatte natürlich keinen Screenshot gemacht, (warum auch?) als in meinem PP-Konto der Zahlungsplan für weitere 8 Wochen angezeigt wurde. Hat jemand schon mal ähnliches erlebt mit PP...Abbuchung trotz vereinbartem späteren Zahlungstermin?
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