30 Tage später zahlen + Retoure kein geld zueück bekommen

Woodi1454
Neues Community Mitglied
Hallo hatte die 30 Tage funktion genutz. Rückzahlung kam 1 Tag später nach der Abbuchung. Dies ist nun 5 Tage her und ich habe immernoch kein Geld zurück bekommen. Paypal Support bitte helfen.
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1 ANTWORT 1

PayPal_Carlo
Moderator
Moderator

Hallo @Woodi1454,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass dir deine Rückzahlung noch nicht angezeigt wird.

Wenn die ursprüngliche Zahlung über ein Bankkonto getätigt wurde, geht die Rückzahlung normalerweise auch auf das entsprechende Bankkonto zurück. Dort ist sie im Normalfall nach etwa 5 Bankarbeitstagen sichtbar. Erfolgte die Abbuchung erst kurz vor der Rückzahlung, kann sich dieser Zeitraum verlängern. So dauert es etwa 2-3 Tage, bis PayPal nach der Abbuchung das Geld seitens der Bank erhält. Meist löst sich die Rückzahlung erst dann endgültig aus, sobald die Abbuchung eingeht. Daher kann sich der Rückzahlungszeitraum auf etwa 8 Bankarbeitstage verlängern. Sollte auch nach diesen 8 Bankarbeitstagen noch keine Rückzahlung ersichtlich sein, dann lass es uns gerne wissen.

Liebe Grüße
Carlo


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