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2E932707V3575661R (Keine wahre erhalten)

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Omenxx
Beitragsleistender
Gesendet am

Hallo ich habe am 09.04.2021

an die folgende Nummer (2E932707V3575661R) Geld gesendet für den kauf von 2x 8 GB ddr4 RAM Riegel auf eBay Kleinanzeigen 

habe noch keine wahre bekommen 

Verkäufer antwortet nicht auf meine fragen 

was kann ich tun 

 

3 ANTWORTEN 3

2E932707V3575661R (Keine wahre erhalten)

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PayPal_Alina
Moderator

Hallo Omenxx,

 

danke für deinen Beitrag.

 

Solltest du deine Ware noch nicht erhalten haben, dann hast du die Möglichkeit, einen Käuferschutzantrag über PayPal zu stellen.

 

So stellst du einen Antrag auf Käuferschutz:

 

1. Logge dich in dein PayPal-Konto ein und klicke deine ''Aktivitäten'' an.
2. Wähle jetzt die betroffene Zahlung aus und klicke dann auf ''Problem melden''.
3. Hier kannst du nun auswählen, dass du den gekauften Artikel nicht empfangen hast.

 

Liebe Grüße und bleib gesund

Alina

2E932707V3575661R (Keine wahre erhalten)

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Omenxx
Beitragsleistender
Hy danke für die Nachricht habe das über Freunde überwiesen und kann nur bei Probleme melden anwählen unbefugter Konto zugrif

2E932707V3575661R (Keine wahre erhalten)

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PayPal_Clara
Moderator

Danke für deine Antwort.

 

Der PayPal-Käuferschutz kann dich unterstützen, wenn die Transaktion als geschäftliche Zahlung getätigt wurde und hilft in zwei Fällen:

 

  • Artikel nicht erhalten
  • Ware nicht wie beschrieben.

Bei einer Zahlung an Freunde oder Familienmitglieder gibt es keine Klärungsmöglichkeiten über PayPal.

 

Ich empfehle dir, dich an Stellen außerhalb von PayPal wie Verbraucherschutz oder Polizei zu wenden.

 

Clara

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