Ich habe ein Handy gekauft, anstatt Handy wurde ein anderes Produkt geliefert. Vor 2 Monaten habe ich es PayPal gemeldet, aber der Fall wurde immer noch nicht bearbeitet, obwohl ich bereits 8-10 Mal den Kundenservice kontaktiert habe! Jeder erzählt etwas anderes! Ich möchte endlich mein Geld zurück!
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Es tut mir leid zu lesen, dass du noch immer auf eine Fallentscheidung warten muss.
Die Klärung eines Falles kann sich verzögern, wenn noch Informationen angefordert oder geprüft werden. Sobald meine Kollegen zu einem Ergebnis gekommen sind, solltest du aber per E-Mail darüber informiert werden.
