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eugen0312
Neues Community Mitglied

Hallo.
Das war meine Erfahrung mit Paypal Später bezahlen.
Ich hatte nur einmal die Möglichkeit, die Option zur späteren Zahlung (Zahlung in 30 Tagen) zu nutzen, und das wars. Ich kann die Option „Später bezahlen“ nicht mehr nutzen, da sie nicht mehr angezeigt wird, wenn ich aufgefordert werde, eine Zahlungsmethode auszuwählen. Wollen Sie (PayPal) mir mitteilen, dass Sie mir das Recht zur Nutzung dieser Option entzogen haben, weil ich habe fehlgeschlagen Zahlungen? Aber so etwas gibt es nicht. Ich hatte keine fehlgeschlagen Zahlungen, ich habe alle meine Einkäufe ohne Probleme bezahlt. Warum haben Sie dann mein Recht zur Nutzung dieser Zahlungsmethode ausgesetzt oder entzogen? Sie werden sagen, dass ich keine gute Schufa bonitätsauskunft habe. Ernsthaft? Ich habe es überprüft und es ist GUT. Nutzen nur Personen von Später Bezahlen, die eine Bonität von 100 % haben? 

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1 ANTWORT 1

PayPal_Marcus
Moderator
Moderator

Hallo @eugen0312,

 

vielen Dank für deine durchaus wichtige Nachfrage. Herzlich willkommen in der PayPal-Community.

 

Es tut mir leid, dass es bezüglich einer Transaktion anscheinend Schwierigkeiten gab.

 

Ob die Option "30 Tage später zahlen" bzw. eine Ratenzahlung angeboten werden, basiert auf diversen Faktoren und wird im individuellem Kaufprozess festgelegt. Die Bonität, etwaige ausstehende Zahlungen, eine fehlgeschlagene Transaktion, einige noch nicht final abgeschlossene Buchungen im Transaktionsprotokoll, die Höhe des Kaufes usw., sind nur einige der vielen Kriterien anhand derer das System diese Zahlungsoption zur Verfügung stellt, oder leider auch einmal für einen Kauf ablehnt.

 

Insofern die Option angeboten und letztendlich im finalem Kaufprozess nicht mehr angezeigt wird, könnte hier auch ein technischer Fehler seitens der Homepage des Händlers vorliegen. In diesem Fall könntest du dich womöglich einmal mit dem Händler in Verbindung setzen. Alternativ wäre der Kaufprozess auch eventuell auf einem alternativem Gerät durchzuführen oder von du könntest von der App-Version auf die Browserversion wechseln, respektive umgekehrt, wodurch du im Prinzip alle möglichen technischen Ursachen abgedeckt hättest. 

 

Ich hoffe, dass ich dir etwas behilflich sein konnte und wünsche dir noch einen guten Start in die Woche.

 

Bei weiteren Fragen, bin ich gern für dich da.

 

Viele Grüße

Marcus


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