Überprüfen Sie ihr Konto

[MGPIT]

Ich bekomme beim Bezahlen jetzt immer die Meldung „Überprüfen Sie Ihr Konto“! Mache ich dann aber es passiert nichts! Woran kann das liegen?

[PayPal_Klaudio]

Hallo @MGPIT,

vielen Dank für deinen Post in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur Überprüfung. Ärgerlich, dass du nicht bezahlen kannst.

Das klingt für mich nach einer Einschränkung. In der Regel solltest du unter den Benachrichtigungen im Konto eine Meldung von PayPal erhalten haben. 

Logge dich auf der PayPal-Webseite ein und klicke auf die Glocke. Es könnte sein, dass wir Dokumente von dir wollen, um etwaige Sperren aufzuheben.

Viele Grüße

Klaudio

[MichaelArndt]

Hallo ich habe das selbe Problem ich soll mein Konto überprüfen aber es wir bei der Glocke nichts angezeigt

Gruß Michael 

[PayPal_Klaudio]

Hallo @MichaelArndt,

vielen Dank für deinen ersten Post in der PayPal-Community und danke für deine Frage zum Problem beim Bezahlen. Gut, dass du dich informierst.

Ich rate dir, den Support per Telefon oder Chat zu kontaktieren. Eventuell hat dein Konto eine Sperre oder Einschränkung. Die Kollegen sollten dir in der Regel Klarheit verschaffen können und das Problem mit dir angehen.

Ich hoffe, dass dir das hilft! 

Viele Grüße

Klaudio