un mio amico mi ha mandato del denaro ma non è arrivato nulla

alessia69_
New Community Member

come mai non sono arrivati i soldi del mio amico, a lui sono stati tolti ma a me non è arrivato nulla

Accedi anche a me
3 RISPOSTE 3

PayPal_Jenny
Moderator
Moderator

Ciao @alessia69_,

 

grazie per aver scritto nella Community! 

 

In generale, per ricevere denaro tramite PayPal, qualcuno deve inviare un pagamento al tuo indirizzo email. Se hai un conto PayPal e hai confermato il tuo indirizzo email, i pagamenti che ricevi verranno aggiunti al tuo saldo PayPal. Se non hai un conto PayPal, invece, dovresti registrarti e confermare il tuo indirizzo email per ricevere i pagamenti. Ogni volta che un utente ti invia un pagamento, dovresti ricevere un'email. Ti consiglio di controllare la tua casella elettronica e anche la sezione "posta indesiderata". Se non dovessi aver ricevuto alcuna comunicazione è possibile che il pagamento non sia stato ancora inviato. 

In questo caso, ti suggerisco di chiedere al tuo amico di controllare lo stato del suo pagamento. Quest'articolo spiega come inviare denaro e come controllare lo stato della transazione.

 

Per qualsiasi dubbio potete contattare l'assistenza clienti PayPal

 

Spero di esserti stata d'aiuto,

Jenny. 

 

Se hai trovato utile questa risposta, lascia per cortesia un Kudos o accettala come soluzione. Il tuo contributo nel forum aiuta altri utenti.
Accedi anche a me

danydany1
Contributor
Contributor

Ciao a tutti. 

ho ricevuto un piccolo pagamento da un amico ma lei mi dice che le compare il messaggio che devo accettare il pagamento. Come si fa? 

 

Grazie

Accedi anche a me

nickbass91
New Community Member

Ciao a tutti,

un amico mi ha inviato un pagamento, ma alla mail sbagliata.

Sostiene che sia quella giusta, ma io non ho ricevuto nulla e dice che non può pi+ annullarla.

Cosa devo fare?
Grazie

Accedi anche a me

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Succede. Premi il pulsante "Accedi per chiedere alla Community" per creare una domanda per la community PayPal.