Ciao @Fabiotto,
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Capisco che tu voglia cancellare un ordine che ancora non è stato accettato dal venditore. In generale, se vedi il pagamento come completato, dovrai contattare il venditore direttamente per cancellare l'ordine. Ricordati che se il venditore non ti invia il prodotto, e ha inviato un pagamento per beni e servizi puoi usufruire della nostra Protezione Acquisti. La nostra Protezione Acquisti ti offre 180 giorni di protezione sugli acquisti non ricevuti o diversi dalla descrizione.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema.
Chiara
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