"Siamo spiacenti.Nessun risultato in questa posizione"

Neri75
Contributor
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Ricevo un'email dal paypal: "X ti ha inviato dei soldi", clicco su "vedi i dettagli" e la risposta ancora dopo 8 giorni è "Siamo spiacenti. Nessun risultato in questa posizione". Cosa posso fare? grazie

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1 RISPOSTA 1

PayPal_Chiara
Moderator
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Ciao @Neri75
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Se stavi aspettando un pagamento, ti suggeriamo di controllare direttamente la "Cronologia". Troverai una notifica, inoltre, che apparirà nel tuo conto PayPal. Per ricevere pagamenti ti basterà aver confermato il tuo indirizzo email ed avere la valuta del pagamento presente nel tuo saldo. Ti ricordo che i pagamenti su PayPal sono immediati, se non dovessi vedere il pagamento e stavi vendendo un prodotto, non spedire il prodotto finchè non vedi i soldi accreditati. Se invece sospetti che si tratti di un'email fraudolenta, ti suggeriamo di evitare di cliccare sui link e riportare questa comunicazione a phishing@paypal.it. Per maggiori informazioni sulle comunicazioni fraudolente, ti suggerisco di visitare questa pagina. Se dovessi aver cliccato sui link dell'email e inserito informazioni, ti consiglio di aggiornare la tua password dell'email e del conto PayPal.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema.
Chiara

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