problemi con vendita

[ilBenzi]

Buongiorno, mi è stato fatto un pagamento a fronte di una spedizione che devo fare tra qualche giorno,

ho ricevuto la notifica e vedo il movimento sul conto del denaro ricevuto ma non vedo il saldo aggiornato, il saldo è sempre 0

deve per caso fare qualcosa l'utente che mi ha mandato i soldi?

grazie

daniele

[PayPal_Chiara]

Ciao @ilBenzi, 
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
In generale, quando ricevi pagamenti, questi dovrebbero apparire immediatamente sul tuo saldo PayPal. Se hai ricevuto una mail riguardante questo pagamento, controlla che sia stata inviata da noi. Puoi avere più informazioni sulle email fraudolente visitando questa pagina. Se non vedi il pagamento accreditato sul tuo saldo, sconsiglio di inviare il prodotto o fornire il servizio al cliente. 

Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema. 
Chiara