pagamento non visibile
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Buongiorno a tutti,
io ho ricevuto un pagamento quando ancora non avevo confermato la mail purtroppo. Come funziona ora per poter vedere il pagamento nel balance? Ho letto che richiedeva alcuni minuti questo processo ma ancora dopo diverse ore non lo vedo. Potete aiutarmi in qualche modo?
Grazie
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Ciao @carlocava,
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Capisco che al ricevimento del tuo primo pagamento l'indirizzo email non era ancora confermato. In generale, una volta confermata la mail, il pagamento dovrebbe apparire nel giro di qualche minuto. Solitamente consiglio di aggiornare la pagina o cliccare su "accetta pagamento" nella mail di notifica ricevuta per il pagamento.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema.
Chiara
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