Transazione in sospeso

[Anonymous_User]

Ho fatto un acquisto online non concluso, in quanto dopo il pagamento usciva di nuovo la pagina di pagamento e non quella di conferma dell'ordine. Nell'app paypal la transazione risulta in sospeso e in attesa di autorizzazione. Metre nell'app unicredit la transazione è stata autorizzata e l'importo manca dal saldo disponibile. Mi chiedevo se devo contattare qualcuno o si risolve dal solo nel corso di qualche giorno?

[Paola1978 · Accepted solution]

Ciao @Anonymous_User, benvenuto nella Community!

Il pagamento che hai effettuato è probabilmente un'autorizzazione. Per maggiori informazioni in merito, puoi consultare il seguente link: https://www.paypal.com/it/cshelp/article/what%E2%80%99s-an-%E2%80%9Cauthorization%E2%80%9D-and-can-i-cancel-it-HELP121 . Per l'assistenza dedicata, puoi cliccare il pulsante "Aiuto" in fondo alle pagine del tuo conto PayPal e successivamente sul pulsante "Contattaci". Grazie per averci scritto.