Dalla App il denaro da inviare viene moltiplicato per 100: es. 31.50 € diventa 3.150 €

[Cisco9]

Gli importi vengono moltiplicati per 100, es. € 31,50 diventano € 3.150

[PayPal_Jenny · Accepted solution]

Ciao @Cisco9, 

congratulazioni per il tuo intervento nel forum! 

Mi dispiace che tu stia avendo difficoltà con un l'app. Assicurati di aver scaricato l'ultima versione e prova a controllare se noti lo stesso errore anche loggandoti da PC. 

Dopodiché, ti consiglio di contattare l'assistenza clienti di PayPal per riportare il problema tecnico che stai avendo.  

Jenny 

[Cisco9]

Loggandomi da PC sono riuscito a fare l'operazione corretta. La app ancora non funziona e non ci sono aggiornamenti, ho ricaricato l'ultima versione

[RiccardoItaly]

Ho un Android 13 con l'app Paypal aggiornata (ho già provato a svuotare, eliminare e reinstallare). Provando a trasferire denaro sul conto bancario, l'importo digitato viene automaticamente cambiato dall'app (in maniera inconsulta) premendo il tasto d'invio. Es. se voglio inserire 125 euro, se scrivo 125 e premo l'invio diventa 12,50; se scrivo 125,00 diventa 1,25 ( a video scrive 1,250,000.00), e varie amenità del genere.

Trovo inconcepibile che un operatore finanziario mondiale rilasci una app con problematiche del genere!

Sul browser del pc fisso questo non si verifica.

Proverò a sentire l'assistenza, ma volevo capire se era un problema diffuso.

[TommyP77]

Succede la stessa cosa a me. L'inserimento importo sulla app è completamente inutilizzabile. Uso anch'io la app Android, non so se il problema si presenti anche su Apple

[marfor]

Ho lo stesso problema anche io (telefono Android). Ho tolto l'app e reinstallata... ma niente. Funziona correttamente solo su browser da pc.