Ciao a tutti... probabilmente non è un tema "nuovo", ma ho bisogno di aiuto e purtroppo nonostante le innumerevoli telefonate all'assistenza di PayPal non ho ancora una risposta.
Il mio conto bancario era dal 2014 collegato correttamente e l'ho sempre utilizzato.. collegata pure la carta di credito ma quasi mai usata.
Ho dovuto fare un pagamento di una cifra importante, per questo ho cercato di collegare un altro conto bancario già precedentemente collegato.. non riuscendo ho chiamato l'assistenza, me l'hanno fatto loro dicendo che era tutto a posto e ho fatto il pagamento che invece ovviamente è andato KO. Non so se hanno fatto loro casino o altro, fatto sta che da quel momento è iniziato per me il delirio.
Nel frattempo il saldo di PayPal mi è andato negativo; mi sono allarmata subito, non so quante telefonate ho fatto a PayPal che tra l'altro accusava la Banca di errori, ecc invece non era assolutamente vero; mi hanno detto alla 5 chiamata che mi avrebbero mandato l'iban di PayPal per risolvere così e non l'ho mai ricevuto; richiamando l'assistenza si cercava inutilmente di ricollegare questo conto bancario 2, alla fine non riuscendo più a collegare questo secondo conto ho optato per fare un bonifico dal conto 2 al conto 1, che appunto ho sempre usato; così ho ricaricato il saldo di PayPal, tutto questo il 31 gennaio. Siamo al 18 febbraio e quando vado ad effettuare un pagamento il conto bancario non mi esce più come metodo di pagamento; il problema è che avevo anche pagamenti automatici collegati a questo. L'assistenza NON sa dirmi se e quando la situazione si sbloccherà e io nel frattempo non riesco a comprare più nulla online o fare pagamenti seri. A qualcun altro è successo^ se si dopo un po' si sblocca oppure non potrò mai più usare questo strumento finanziario? GRAZIE A CHI MI AIUTERA'.
