Annullamento di un pagamento

RuRu321
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Buonasera. Entro quanto si può annullare un pagamento? L’ho effettuato ieri sera, 14/11/2023, intorno alle 21.
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1 RISPOSTA 1

PayPal_Jenny
Moderator
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Ciao @RuRu321,

 

grazie per aver chiesto al forum! 

 

In generale, puoi annullare solo i pagamenti non riscossi che presentano il tasto annulla. 

Ti riporto l'articolo di riferimento sul sito di PayPal che fornisce maggiori informazioni e le tempistiche di annullamento automatico:

Perché il pagamento che ho inviato risulta in sospeso o non riscosso? Posso annullarlo?

 

Purtroppo, se vedi la transazione come Completata, ti consiglio di contattare direttamente il commerciante per richiedere l'annullamento. 

 

Inoltre, ti ricordo che la Protezione acquisti di PayPal può essere usata in caso di merce non ricevuta o non conforme alla descrizione. In caso di cambio idea o di applicazione del diritto di recesso, consigliamo di contattare il venditore. 

 

Per qualsiasi dubbio o difficoltà sul tuo caso specifico, puoi chiedere al servizio clienti di PayPal. 

 

Spero che le informazioni date ti siano utili,

Jenny 

 

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