Ciao @algiglio78,
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Capisco la tua confusione per il pagamento ricevuto, che non rispecchia, ne il tuo conto PayPal, ne il conto Ebay.
Dalla tua descrizione, potrebbe trattarsi di un rimborso parziale ricevuto da un venditore, o se avevi pagato un prodotto in parte con il tuo saldo PayPal, può darsi che l'altra parte del rimborso sia stata inviata sull'altro metodo di pagamento che avevi utilizzato per completare l'acquisto.
In ogni caso sulla tua Cronologia dei pagamenti PayPal, dovresti vedere il rimborso, a meno che non si tratti di un pagamento che hai effettuato sulla piattaforma PayPal direttamente con la tua carta, senza quindi accedere al conto PayPal.
Spero che questa informazione ti aiuti a chiarire la situazione.
Chiara
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