Ciao @Capivan07,
grazie per aver averci scritto per la prima volta qui sulla Community!
Capisco che la situazione possa essere complicata e mi dispiace. Quello che mi sento di consigliarti è di aprire una segnalazione al supporto tecnico di Wordpress oppure a quello del plug-in che stai utilizzando.
Se il problema dovesse persistere, ricorda che potrai sempre metterti in contatto con il nostro di supporto tecnico. Saremo lieti di aiutarti a risolvere il problema.
Spero di esserti stata d'aiuto
Marcella
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