suppression impossible d'un compte bancaire

[panach]

Bonjour, je tombe sur une page blanche quand je tente d'éliminer un compte bancaire qui n'existe plus. Comment envoyer un message à PayPal ? Je ne trouve aucun moyen de communiquer avec eux à part le forum. Help please Merci d'avance pour vos réponses #suppression #élimination #impossible #page blanche

[jmarc_38]

bonjour @panach 

essayer depuis un ordinateur et depuis un mobile via l'application paypal /

de même , sur pc , essayez de changer de navigateur internet ( edge , chrome , firefox , opéra )

pour PayPal ( depuis le covid-19 ) qui n'a jamais fermé durant cette période /

pour le moment , toujours pas de téléphone /

vous pourrez contacter paypal service client sur :

- Twitter

- Facebook

- et ici aussi / depuis mon lien==> https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false

en haut à droite vous aurez ==>  +nouveau message

vous aurez cela /

Bonjour, je suis l'agent virtuel de PayPal. Je peux vous aider pour les questions courantes telles que "Quel est l'état de mon litige ?" ou "Je veux être remboursé".
Si je ne parviens pas à vous aider, je transférerai votre message à un conseiller du service client.

[panach]

Bonjour et merci pour votre réponse @jmarc j'avais essayé avec Firefox sur PC et là j'ai tenté avec Firefox également mais sur Android. J'essaierai avec d'autres navigateurs en suivant. Bien à vous

[panach · Accepted solution]

Finalement j'ai été contacté par PayPal qui ont supprimé le compte sans que j'intervienne