remboursement
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Bonjour, J'ai reçu deux remboursements (zalando) pour un retour d'article. Mon remboursement apparaît dans mon relevé de compte paypal,mais pas sur mon compte bancaire alors que cela fait déjà 2 semaines qu'il est arrivé sur paypal. Mon compte paypal n'est pas crédité, il est a zéro. Où va l'argent? Ne retourne-t-il pas sur mon compte? Cela prend-il plus de temps que 2 semaines? Est-ce que je dois faire quelque chose pour qu'il soit transféré? ou ça se fait tout seul? Merci pour votre aide.
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bonjour,
un remboursement s'effectue par le même canal que le paiement
ex si cela fut fait par C bancaire cela revient par c bancaire donc
les delais sont de 20 à 30 jrs ouvrés là en Mai 2 fins de semaine non ouvrés
en plus
- si C bancaire à debit différé c'est + long >>>plutôt 30 jours
- chaque banque émettrice a ces tempo de traitement ex la mienne
ne passe pas d'écriture le lundi
pas péril >>patience.
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