impossible de me connecté sur l'application

coke178
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impossible de me connecté sur l'application je reçois ce message: nous éprouvons des difficultés à traiter votre demande en ce moment.

le mot de passe et le courriel est bon (je me connecte sur mon pc sans probleme) quelqu'un pourrais m'aidé S.V.P. ?paypal app.jpg

 

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3 RÉPONSES 3

coke178
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j'ai oublier de dire que ça dois faire 2 ou 3 ANS que j'ai ce probleme 

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PayPal_Deirdre
Modérateur
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Bonjour à vous,

 

Je suis navrée que voua ayez encore ces problèmes de connexion depuis l'application mobile.

 

Je vous conseillerais de la réinstaller si possible et puis de sauvegarder le mot de passe. Voyez aussi si vous avez la dernière version de l'application et que votre téléphone soit à jour. J'espère que cela vous aidera avec la connexion ensuite.

 

Deirdre

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coke178
Contributeur
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Premièrement merci pour votre réponse et les précieux conseils, malheureusement le problème persiste toujours, j’ai la dernière version disponible j’ai désinstallé et réinstaller l’application plusieurs fois et toujours le même problème
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