emails paypal en double mais noms différents

PéPé
Contributeur
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Bonjour,je suis vendeur pro et depuis environ 3 jours,quand je me vire de l'argent depuis le compte Paypal,je reçois non pas 1 mail de confirmation comme d'habitude "nous avons reçu votre demande de virement" mais 2: L'un qui s'adresse à mon nom d'enseigne comme d'habitude,l'autre à mon nom personnel. Le montant est exact et repris à l'identique sur les deux messages. Avez-vous le même cas svp ? Ceci est-il un signe que je suis en train de me faire pirater ? Le service client Paypal n'a pas répondu à une demande d'explication. Merci

 

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour PéPé,

 

Je suis désolée que vous n'ayez pas eu de retour à votre mail.

 

Il s’agirait sans doute d'un problème technique temporaire. L'important, c'est de vérifier l'activité directement sur votre compte.

 

Deirdre

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