Télécharger un document pour Paypal

[X1k1]

Bonjour, 

Paypal me demande de leur envoyer une pièce justificatif, il refuse de recevoir cette derniere via email et il me demande de faire ca sur mon compte paypal, j'ai essayé plusieurs fois mais je ne sais pas ou je peux télécharger le document.

Merci pour votre aide

[jmarc_38]

Bonjour @X1k1 

depuis votre gestionnaire de litige ( le dossier PayPal qui devrait y être , ouvert par eux )

bonne journée .

[X1k1]

Bonjour,

Merci pour votre réponse 

Par contre, j'ai 0 dossier en cours 

Je sais pas comment faire ?

[jmarc_38 · Accepted solution]

Je dirais ...étonnant .
Plutôt que de tourner en rond , passez un coup de téléphone au service client de paypal
Le conseiller client pourra sans doute vous informer sur " comment faire " dans ce cas là ...