SMS KO

[Steph81]

Bonjour

Je ne recois plus de SMS de confirmation pour la connexion ou pour les reglements via la double authentification s'agit il d'un probleme global ?

J'ai verifié sur un autre telephone et numero c'est la meme chose, je ne peux plus payer en double authentification et cela bloque le compte a force de relancer les sms.

Si vous avez des informations sur le sujet svp

Merci

[PayPal_Francois]

Salut Steph,

Je vous invite à vous rendre dans votre section de profil (engrenage) puis dans l'onglet "Sécurité". De là, vous devriez voir l'option de clé de sécurité et vérifier que celle-ci est active.

Assurez-vous aussi que votre numéro de tél est bien le même et surtout confirmé 😉

François