RECU DE PAIEMENT NON RECU
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Bonjour
j ai effectuer un achat en ligne sur un site , j ai été débiter et reçu le message de ma banque par sms mais pas sur l App ni par mail pour le reçu de paiement. vous pouvez me voir ca ASAP le site attend ca pour confirmer ma transaction svp
merci
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Bonjour husss224,
Merci pour votre patience sur notre Forum d'Aide.
Lorsque vous envoyez un paiement, que ce soit un achat ou un paiement personnel, nous envoyons toujours un email (notification de paiement). Cet email confirme votre transaction et doit contenir la méthode de paiement, le montant, date et état du paiement envoyé. L'email est uniquement envoyé à l'adresse email principale confirmée sur votre PayPal.
Si vous n'avez pas reçu cet email, rendez-vous dans vos Paramètres et cliquez sur l'onglet Notifications. Vous pourrez ainsi gérer les notifications de PayPal, que ce soit via email ou SMS. Vérifiez aussi votre Activité PayPal, afin de voir si le paiement à bien été effectué.
En espérant que cela vous aidera.
Rebeka
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