Bonjour @AKI10,
D'après votre message, je comprends que vous êtes en attente de votre récompense dans le cadre de l'offre de parrainage PayPal. J'en suis navrée.
Pas d'inquiétude, les récompenses sont généralement envoyées sur votre compte PayPal dans un délai d'environ deux à trois semaines suivant la date à laquelle le filleul satisfait aux critères de récompense. Je vous invite également à vérifier votre éligibilité à l'offre. En effet, si vous ne recevez pas vos gains, cela peut signifier que le système a déterminé que le profil de votre compte PayPal et/ou celui de votre filleul n'avait pas tous les critères pour bénéficier de l'offre promotionnelle.
Si passé ce délai, vous n'avez pas reçu votre offre alors que vous respectez toutes les conditions, vous avez la possibilité de nous contacter au travers des réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous assister. Pour ce faire, recherchez notre page officielle pour votre pays sur Facebook. Assurez-vous qu'elle comprend le badge Vérifié bleu et envoyez-nous un message. Sur Twitter adressez-nous un DM à @AskPayPal.
Merci de votre compréhension.
Audrey
