Pdf activité compte
Kelly51
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Envoyé le
janv.-24-2018
08:46 AM
Bonjour , Un site qui dois m effectué un remboursement me demande un relevé de mon compte PayPal en pdf ... sauf que de l appli ou du site mobile je n y arrive pas 😞 mon pc à rendu l ame ... que faire ?
3 RÉPONSES 3
jmarc_38
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janv.-24-2018
08:54 AM
Bonjour
Un site qui dois m effectué un remboursement me demande un relevé de mon compte PayPal en pdf
c'est nouveau !
Quand carrefour , conforma , géant casino, etc., etc. vous rembourse à l'accueil un achat , il vous demande votre activité de compte bancaire ? 😉
vous avez juste le ticket de caisse à présenter , un site web , lui il a le numéro de transaction chez lui , c'est pareil.
Moi je dirais que vous n'avez pas à leur envoyer votre activité de compte en document .
C'est quel site ?
Avez-vous ouvert un litige PayPal ?
Kelly51
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janv.-24-2018
10:04 AM
C est ce que je me suis dis aussi ... c est un site de vêtements " ASOS" jbai effectuer une commande et j ai été prélever 2 fois. .. la 1ère fois je leur ai envoyer une capture d ecran justifiant les 2 transactions Paypal differentes ... ils m avaient alors dit que je serais créditer de la commande fantôme sur mon compte PayPal dans 10 jours ... ça fait 2 semaines ... et maintenant ils me demandent un relevé pdf de mon activité Paypal pour prouver que je n ai pas recu leur remboursement ....
jmarc_38
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janv.-24-2018
10:07 AM
Conseil : avec le service client, demandez comment récupérer votre argent 🙂 car sinon 😞
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche
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