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Paiement 4 en 4x - remboursement

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Bonjouf ! J’ai effectué un achat sur un site et Paypal proposait le paiement en 4x, ce que j’ai pris. Là je reçois un mail qui me dit que le premier remboursement n’a pas pu être fait et que, par conséquent, je dois rembourser la somme totale sous 10 jours. Je viens d’essayer de régler manuellement la première échéance mais ça me met un message « une erreur est survenue » et impossible de rembourser ! J’ai essayé de rembourser la totalité de l’achat, mais ça me marque pareil !

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