Où trouver la copie de l'autorisation de facturation demandé par Paypal?

ERICART75
Contributeur
Contributeur

Bonjour,

 

On met fin à un essai gratuit d'un service en ligne le dernier jour (inclus, forcément) de "l'abonnement".

Néanmoins Paypal a effectué le paiement au fournisseur de services la veille.

 

Incidemment, on demande le remboursement en premier au fournisseur de services.

Dans un même temps, par sécurité, on ouvre un dossier "litige" sur Paypal.

 

Aujourd'hui, on reçoit un mail de Paypal nous demandant: une copie de l'autorisation de facturation.

 

Où peut on trouver sur Paypal "une copie de l'autorisation de facturation"?

 

A noter:

 

1. On a bien effectué l'annulation de l'autorisation de paiement au bénéfice du fournisseur de services

le dernier jour du "mois" d'essai. 

2. Pour l'instant, on a bien eu des échanges avec le fournisseur de services, mais ils n'ont pas eu encore

le temps de nous rembourser. Le contact est là. Mais cela tarde.

 

Merci pour votre aide!

 

 

 

 

Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

Bakhti16
Nouveau membre de la communauté
Salut comment vous avez fait pour la copie d'autorisation de facturation
Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.