Mot de passe perdu

Noëllie
Contributeur
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J'ai envoyé un virement à un ami et celui-ci est incapable de retrouver son mot de passe ni de répondre aux questions de sécurité. Et il n'a pas de fixe pour appeler l'assistance qui n'est joignable que depuis un fixe. Et comme il n'avait pas renseigné son numéro de portable il ne peut pas être recontacté par l'assistance non plus. De mon côté on me refuse toute demande d'annulation de ce virement.
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