Je souhaite fermer mon compte paypal mais le site refuse !!
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Bonjour à tous,
Est ce que quelqu'un est dans la même situation que moi ?
J'ai été piraté de ma carte bleue via le site paypal. Je demande, il y'a un an, la suppression de mes coordonnées bancaires au service client car je n'arrivais à les supprimer. Ils refusent et m'invitent à rappeler dans un délai 6 mois (sans m'expliquer pourquoi). Au bout de 6 mois je rappelle et je tombe sur une personne qui, sur un ton agressif, m'explique qu'ils ne fermeront pas mon compte bancaire. Ils m'invitent à porter plainte si je ne suis pas contente. Ma demande est simple : je ne veux plus de compte paypal. Ce n'est pas une obligation légale de maintenir ses coordonnées bancaires sur ce site, aussi je ne comprends pas l'acharnement du service client. Je m'en suis remise à ma banque. Je vais peut être devoir changer de numéro de compte (ce qui est assez grave en terme de conséquence sur la vie professionnelle et personnelle) simplement pour éviter ce site !
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