Fermeture de compte pour change de pays

_lilou
Nouveau membre de la communauté

Bonjour, lors de mon inscription, le site sur lequel je me suis inscrit est le site FRANCE, or j’habite en SUISSE. Je sais qu'il faut fermer ce premier compte pour pouvoir en rouvrir un dans mon pays de résidence. 

Je ne peux pas le clôturer car mon compte est restreint, mais je ne peux pas non plus valider mes informations car je n'ai pas d'adresse en FRANCE...

 

Que faut-il faire ?

Merci d'avance 

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @_lilou 

un compte restreint ne pourra pas être fermé 🙂

vous devrez commencer par fournir à PayPal , tous les documents ( les vrais ) sur vous

 

il faudra donc que PayPal ferme le dossier restriction après avoir eu cela /

ce qui devrait arriver ...

la restriction permanente du compte devrait être prononcée ( compte ouvert dans un autre pays que sa résidénce )

le blocage des fonds devrait être  prononcé pour une période que PayPal vous indiquera / jusqu'à 180 jours de possible

 

c'est un dossier qui n'est géré que par le service client de PayPal /

ce qui arrivera réellement , vous le verrez avec eux donc / décision sur votre compte

 

vous aurez tout cela par email et sur le dossier restriction à la fin du traitement de votre dossier /

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