Demande de PAYPAL de valider un règlement avec réponse demandée 1 ou 2

noguibert
Nouveau membre de la communauté

J'ai commandé ce soir chez Cdiscount, le dossier est finalisé et validé par Cdiscount, livraison programmée.

Paypal me demande de valider pas SMS si j'ai bien payé la somme indiquée ??

Est-normal, cela ne s'est jamais produit avant.

Ou est un SMS frauduleux

(Réponse requise) est indiquée

Merci de vos conseils

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2 RÉPONSES 2

PayPal_Rebeka
Modérateur
Modérateur

Bonjour noguibert,

 

Merci de votre patience sur notre Forum. 

 

Notre système de sécurité interne, peut vous envoyer un SMS, afin de confirmer que vous êtes bien responsable d'une transaction en particulier. Dans ce cas, nous pouvons vous demander de répondre, afin de valider ou non la transaction. Pour plus de détails, cliquez sur Sécurité en bas de notre site. 

 

Merci de votre compréhension.

Rebeka

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Christian_57
Nouveau membre de la communauté
Réponse insuffisante, j'ai beau cliquer sur sécurité je ne vois aucune citation concernant ces vérifications ni aucune mention du 38643. Franchement pour trouver de l'aide sur PayPal c'est tout sauf limpide.
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