Compte bancaire
lin23
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Envoyé le
sept.-02-2020
09:44 AM
Bonjour, Je ne connais plus aucune info de mon compte PayPal, ni l'adresse mail, ni le mot de passe, ni le numéro de téléphone . Sur ce compte y ai inscrit mon numéro de carte bancaire. A l'ouverture d'un nouveau compte, je ne peux pas entrer mon numéro de carte, disant qu'il est déjà inséré sur un autre compte et qu'il faudrait le supprimer. Comment récupérer mon ancien compte si je n'ai plus aucune info ?
2 RÉPONSES 2
jmarc_38
Conseiller estimé
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sept.-02-2020
09:51 AM
bonjour @lin23
vous devrez contacter le service client Paypal 🙂
par contre , paypal devra vous authentifier comme l'utilisateur et détenteur légitime du compte concerné /
vous pourrez contacter paypal ainsi /
sur Twitter et Facebook où se trouve aussi le service client PayPal /
pas de téléphone , mais :
email et bot / depuis ==> contact
pour le bot /
PayPal Virtual Agent
Bonjour, je suis l'agent virtuel de PayPal. Je peux vous aider pour les questions courantes telles que "Quel est l'état de mon litige ?" ou "Je veux être remboursé".
Si je ne parviens pas à vous aider, je transférerai votre message à un conseiller du service client.
lin23
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sept.-02-2020
10:03 AM
Merci, je reviendrai un peu plus tard sur mon post, le temps de réception de mon message par le service client
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