Comment effectuer un paiement en 4 fois ?

Stridente12
Nouveau membre de la communauté

Bonjour, j'ai essayé de faire un paiement en quatre fois. 

 

J'ai un message d'erreur "Une erreur est survenue". J'ai déjà effectué par le passé 2 paiement en 4 fois et je n'avais eu aucun problème. 

Que puis-je faire ? 

 

Merci !

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Audrey
Modérateur
Modérateur

Bonjour Stridente12.

 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal.

 

Je suis navrée que le Paiement en 4X n'ait pas fonctionné. Je comprends que cela puisse être frustrant. Il est possible que cette erreur s'affiche car votre demande est rejetée. Ainsi, cela pourrait signifier que certaines des conditions mentionnées dans la page suivante ne sont pas remplies : https://www.paypal.com/smarthelp/article/faq4224.
 

Je vous invite dans un premier temps à vérifier que vos informations soient toujours bien confirmées sur votre compte PayPal (cartes bancaires, adresse email, numéro de téléphone).

Si le problème persiste avec d'autres paiements, vous avez la possibilité de nous contacter au travers des réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous assister. Pour ce faire, recherchez notre page officielle pour votre pays sur Facebook. Assurez-vous qu'elle comprend le badge Vérifié bleu et envoyez-nous un message. Sur Twitter adressez-nous un DM à @AskPayPal.

Très bonne journée.

 

Audrey

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