Bonjour à toutes et à tous,
Il nous est fréquemment demandé la méthode pour annuler un abonnement chez un marchand via PayPal. En effet, certains partenariats entre PayPal et marchands vous permettent de gérer vos paiements récurrents.
Alors, comment faire ? Suivez ces quelques étapes :
- Depuis votre compte PayPal, cliquez sur Paramètres en haut à droite de la page.
- Cliquez sur Paiement en haut de la page.
- Cliquez sur Gérer les paiements préapprouvés.
- Cliquez sur le nom du marchand puis sur Annuler pour annuler l’abonnement.
- Cliquez sur Oui pour confirmer votre choix.
Une fois annulé, aucun autre paiement d’abonnement ne sera prélevé de votre compte PayPal sauf si vous le renouvelez.
Quelques infos à noter :
• Si vous contestez l'abonnement et/ou souhaitez obtenir un remboursement de votre abonnement, contactez directement le marchand.
• L’abonnement doit être annulé au moins 24 heures avant le prochain prélèvement prévu. Dans le cas contraire, le prélèvement sera effectué.
François
