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Durante la semana 4 de Mayo de 2020 (18-22 Mayo), he intentado comunicarme con un asesor que me pueda resolver problemas en mi cuenta.
Solo una Agente Yuly Alexander tuvo la atención de leer y contestar mis mensajes.
Solicité con un supervisor y contestan que llame al número telefónico.
NO ESTÁN ATENDIENDO LLAMADAS POR EL COVID-19.
Al avisar, solo SPAMEAN que llame por teléfono y nada más
Necesito se comunique conmigo un SUPERVISOR o yo mismo escalaré el asunto.
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