Mi cuenta paypal fue hackeada

[Ferchocabj10]

Ayuda, mi cuenta paypal fue hackeada, cambiaron mis datos, me robaron mi dinero y no puedo acceder de ninguna manera, he llamado al soporte y estan supendidas las llamadas por el coronavirus 😞 ayuda por favor

[ASTRA22]

Me pasó lo mismo el día 13 de abril. Compraron algo desde Ebay y lo pagaron con mi cuenta paypal.

Inmediatamente puse una reclamación por compra no autorizada en PAYPAL y a las pocas horas me cerraron el caso indicando que me iban a reembolsar el dinero (no pasó ni 15 minutos desde que lo compraron hasta que lo avisé a PAYPAL).

De momento tras 7 días no he recibido el reembolso ni aparece en mi actividad de paypal.

¿Abriste reclamación?

[Ferchocabj10]

@ASTRA22  no puedo meter reclamo, no puedo iniciar sesión de ninguna manera 😞 y por llamadas sale que está suspendido por el coronavirus

[ASTRA22]

Y tampoco te dejan devolver el recibo en tu banco?. A mi me da la opción a devolverlo

[Ferchocabj10]

@ASTRA22  nada, es otra cuenta mia, ahi tenia mis ahorros y me la hackearon, cambiaron datos y me es imposible acceder a ella, el soporte no me responde.

[ASTRA22]

Por el chat yo he podido hablar con PayPal

[Ferchocabj10]

Pero cual chat? se puede sin iniciar sesion? @ASTRA22 

[Ferchocabj10 · Accepted solution]

Mi problema fue resuelto, fui contactado por un miembro del soporte, me atendió amablemente y pude solucionar el problema con mi cuenta, gracias.

[Paolo16]

como hicistes amigo

[Ferchocabj10]

Hola @Paolo16  enviale un correo al soporte y ellos se comunicaran contigo.