Fraude

Ferchu
Colaborador
Colaborador
Hola buenas!! Me he quedado muy sorprendido cuando he visto que me habían descontado en mi cuenta un pago con tarjeta de paypal, el cual yo no realicé, el pago fue echo a Digital River Ireland, yo nunca acepté el pago ni inicié sección en paypal no se como ha pasado esto tan segura que dicen que es la cuenta , como puedo devolver el pago?? Donde podria reclamar?? Hay algún nunero de atención al cliente?? Nesecito que me ayuden Gracias
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1 RESPUESTA 1

PayPal_Judy
Moderador
Moderador

Hola Ferchu,

Comprendo me indicas tienes un pago que no reconoces. Te sugiero abrir un reclamo para reportar lo sucedido. Revisa aquí los pasos: goo.gl/3Ep4z9.  

Si necesitas asistencia adicional haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: 

https://www.facebook.com/PayPalMexico/

https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras

¡Saludos!

Judy

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