Cuenta PayPal

Gama60
Colaborador
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Por años tengo una cuenta PayPal con Cuenta Corriente Bancaria y Tarjeta de Crédito asociada. Me ha salido en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito un alto cargo en USD, y al intentar entrar a mi cuenta PayPal, me encuentro que PayPal ya no reconoce mi cuenta, como si ésta hubiera sido eliminada. He tratado de conseguir ayuda por parte de PayPal especialmente para hacer un denuncio de fraude, pero al no poder iniciar sesión no consigo con ningún humano para exponer el problema.

Mucho me temo que el hacker que ha logrado penetrar en mi cuenta, le haya cambiado de nombre y continúe cometiendo fraudes en mi contra.

Solicito ayuda para saber como puedo comunicarme con PayPal sin tener que hacer un inicio de sesión previo.

Muchas gracias a la comunidad por la ayuda que me puedan brindar.

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2 RESPUESTAS 2

fjosue4
Colaborador
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¡Hola!
Lamento que hayas pasado por una experiencia así. Para contactar con PayPal sin iniciar sesión entra a: https://www.paypal.com/smarthelp/contact-us
Selecciona llamada telefónica y llama como "invitado". 


Espero puedan atender tu caso, saludos.

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Gama60
Colaborador
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Muchas gracias, muy útil tu consejo.

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