AYUDA URGENTE RETENCION DE PAGO

yairguadarramal
Nuevo miembro de la comunidad

Hola espero alguien pueda ayudarme Emoticono triste

 

Hace unos dias realice una compra en un sitio llamado haupaugge, retiraron el dinero de mi cuenta, y dias despues me llego un email de que la compra habia sido cancelada por problemas de costo de envio, y que iban a reembolsar el dinero el 12-12-2014, y que podria utilizarlo hasta 72 horas despues, cosa que no sucedio.

Estamos a 20 de diciembre no me han depositado el dinero y realmente me urge el reembolso.

La persona con la que hable no me dio una solucion, muy desatenta y tampoco quiero iniciar ninguna disputa ni nada

solo quiero que me devuelvan mi dinero realmente estoy desesperado por que el producto me urgia y si no al menos el dinero

Emoticono triste

 

Gracias

Login to Me Too
1 RESPUESTA 1

minty1
Asesor
Asesor

Hola yairguadarramal

 

 

La única manera de recuperar su dinero es abrir una disputa y una escalada que lo antes posible
Usted tiene 45 días a partir de la fecha de pago
Debería haber recibido su reembolso por ahora.
No te cerrar la disputa hasta que reciba su reembolso incluso si el vendedor le pide que

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.