Guten Morgen liebe Community, ich habe einen Gegenstand in eBay verkauft wo ausschließlich drinnen stand das dieser Vorsorglich als Defekt verkäuft wird. Der Käufer hat den Gegenstand ersteigert und forderte doch eine Rückzahlung via. eBay aus, eBay löste den Konflikt und entschied für mich das ich im Recht bin. Nun hat der Käufer in PayPal einen Fall eröffnet und PayPal entschied sich gegen mich... Heißt das jetzt für mich ich muss die Rückzahlung machen ?
schön, dass du den Weg in unsere Community gefunden hast. In der Regel sollten Fälle die entweder von PayPal oder eBay bereits entschieden wurden nicht erneut geöffnet werden können. Bitte kontaktiere uns doch via Facebook, Twitter oder telefonisch. Gern prüfen wir die Angelegenheit erneut.
