Guten Abend,
gerne möchte ich hier mein Feedback zum Paypal Verkäuferschutz bzw. zum Paypal Konfliktmanagament. Meiner Meinung nach werden Konflikte über das System beurteilt, hier macht sich Paypal keine Mühe mal die Konflikte genau zu prüfen.
In meinem Fall hat der Kunde Ware erhalten und später reklamiert. Laut Paypal soll die Ware zurück an mich geschickt werden, was für mich schon total unverständlich ist. Trotz Nachweisen wird für den Käufer gewertet. Die Ware habe ich aber bis heute nicht zurück erhalten. Auch hier nachweislich per DHL Sendungsverfolgung zu erkennen, dass die Ware vom Käufer falsch verschickt wurde und wieder zurück an den Käufer ging. Trotz diesen Nachweis hat man als Verkäufer immer noch keine Chance, trotz etlichen Anrufen und Chats. Das Ende vom Lied, Käufer hat die Ware und sein Geld.
Werde Paypal defintiv nie mehr als Zahlungsmittel für Verkäufe nutzen.
